Servicios (Servisan, más de 45 años avalan nuestra experiencia )
Proceso de contratación e inicio del
servicio.
1. Nuestro equipo de ventas visita al cliente y conjuntamente estudian sus necesidades determinando así los requisitos y las condiciones de servicio para el cliente.
2. Una vez aprobados por el cliente los requisitos del servicio, se formaliza la relación entre el Cliente y Servisan (firma del contrato).
3. Se hace entrega del inventario de la ropa que el cliente requiere (aplica únicamente en servicio de Alquiler y Lavado).
4. Al día siguiente, conforme a la frecuencia contratada de servicio, se realiza la primera recolección de ropa sucia en las instalaciones del cliente:
a).- Se traslada a la planta de lavado.
b).- En planta, la ropa es lavada conforme a procesos especializados y es despachada para ser entregada al cliente por nuestro equipo de reparto, debidamente planchada, empaquetada, identificada y con la seguridad de que cumple con las necesidades del cliente y con nuestros estándares de calidad
Al día siguiente, conforme a la frecuencia contratada de servicio:
c).- El cliente recibe la primera entrega de ropa limpia y el segundo servicio de recolección de ropa sucia.
d).- En este punto se ha establecido un ciclo en el que cada vez que recogemos la ropa sucia, entregamos la ropa limpia que nos llevamos el día anterior.
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