Política de calidad

En Servisan nuestro compromiso de calidad es satisfacer a nuestros clientes entregándoles ropa limpia, completa y a tiempo a través de la mejora continua.

Servisan, como una empresa de clase mundial, comprometida con la calidad de sus productos y servicio al cliente, ha definido en su planeación normativa y estratégica los siguientes conceptos básicos de identidad.
Misión:
Somos sinónimo de calidad, limpieza y servicio en el alquiler y lavado de ropa para hospitales, sanatorios y restaurantes.
El espíritu de nuestra misión en los negocios, es ser la gran empresa al servicio de grandes empresas.
Visión:
Mercado: Tener la mayor penetración de mercado (ser líderes indiscutibles) a través de un servicio de calidad clase mundial.
Organización: Continuar con estrategias claras, bien definidas y orientadas a mantener y mejorar la calidad que hoy tenemos.
Personal: Que además de tener una remuneración adecuada se sientan orgullosos de pertenecer a ésta empresa en la cual existe un buen ambiente de trabajo y capacitación constante.
Proveedores: Debemos contar con proveedores seleccionados para la compra de materias primas y productos de calidad.
Buscaremos alianzas a largo plazo que permitan el desarrollo
de ambas partes.
Accionistas: La seguridad de que de su inversión tendrá
rendimientos adecuados, que garantizan el crecimiento
y la solidez para nuevas inversiones.
Sociedad: Somos una empresa con filosofía ecológica
comprometidos a no contaminar el medio ambiente.

Valores:
Nuestro personal es el recurso más importante. Tenemos un ambiente en toda la organización que facilita el desarrollo, alienta la participación y el perfeccionamiento, y recompensa la buena actuación de nuestros empleados.
El trabajo en equipo es fundamental para nuestro éxito. La colaboración y el trabajo en equipo en todas nuestras actividades son esenciales entre cada área y entre las distintas disciplinas funcionales, con clientes y proveedores.
Los clientes son nuestra razón de ser. Nuestro principal enfoque es identificar y satisfacer las necesidades de los clientes con un servicio de calidad clase mundial.